A Apple ampliou o programa Self Service Repair para mais dispositivos nesta quarta-feira (13). Agora com uma nova ferramenta de diagnóstico, o serviço oferece suporte para o iPhone 15 e os modelos de Mac com processador Apple M2.
Neste primeiro momento, a ferramenta de diagnóstico do Self Service Repair está disponível exclusivamente nos Estados Unidos — em 2024, chegará a Europa. O recurso consegue avaliar o estado do software e do hardware do dispositivo, como anormalidades na tela, problemas no touch, câmera, saída de áudio e Face ID.
Para utilizá-lo, o usuário deve colocar o dispositivo no modo de diagnóstico, entrar com o número serial dele no segundo aparelho e seguir as instruções da fabricante. Contudo, a Apple reforça que a ferramenta é destinada a usuários com conhecimento e experiência no reparo de eletrônicos.
Além disso, o serviço de reparos também passou a atender mais computadores e notebooks Apple. A plataforma agora abrange modelos os modelos MacBook Pro de 14″ e 16″, MacBook Air de 15″, Mac Mini, Mac Pro e Mac Studio com chip M2.
Programa de reparos da Apple
O Self Service Repair da Apple existe desde abril de 2022. A plataforma possibilita que qualquer pessoa com experiência em reparos de eletrônicos acesse os manuais, peças originais da Apple e ferramentas de diagnóstico usadas em Apple Stores para cuidar dos próprios aparelhos.
Nesta expansão, a empresa também ampliou o programa para mais 24 países da Europa, incluindo Portugal. Atualmente, o programa está disponível em 33 países, 24 idiomas e suporta 35 produtos.
