segunda-feira, novembro 11

A Microsoft lançou recentemente uma correção para um bug indisciplinado que ocorre de forma desenfreada nos sistemas Windows. Esse bug consistia na instalação do HP Smart Ppp em máquinas Windows sem permissão, o que é irritante. Também estava renomeando todas as impressoras que encontrasse para torná-las máquinas HP, mesmo que a HP não as fabricasse. O problema ocorreu em máquinas Windows 10 e 11 e agora a Microsoft lançou um patch.

Mas o que é realmente estranho nessa situação é que a Microsoft não corrigiu esse bug adicionando algum código ao Windows Update ou lançando um hotfix. Em vez disso, a empresa lançou um utilitário independente para resolver o problema, chamado Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool. A ferramenta fará a varredura em seu sistema e reparará todas as impressoras renomeadas, que aparentemente seriam renomeadas como HP LaserJet M101-M106. Além disso, ele reparará todos os ícones renomeados e removerá o aplicativo HP Smart (nome irônico). Esse é todo o comportamento esperado, mas você não apenas baixa e executa este programa. Você deve executá-lo com o prompt de comando usando credenciais de administrador.

Instruções de solução alternativa

Alguns dos usuários mais “maduros” do Windows apreciarão as instruções da Microsoft aqui. Crédito: Microsoft

As instruções mostradas acima são para pessoas que gerenciam suas próprias impressoras. Se for executado com sucesso, retornará uma mensagem “Solucionador de problemas concluído com sucesso” se informações incorretas da impressora forem encontradas e corrigidas. se o seu computador não for afetado, ele retornará a mensagem “Solucionador de problemas não aplicável porque o pacote de metadados não foi encontrado”. A Microsoft diz que os usuários corporativos devem executar a ferramenta como conta do sistema local.

De acordo com o Windows Central, o bug não causou muitos danos além de irritar as pessoas que descobriram softwares em seus sistemas que não se lembravam de ter instalado. Se fôssemos nós, suspeitaríamos imediatamente que se tratava de malware. No entanto, embora a Microsoft tenha dito que as impressoras afetadas ainda deveriam funcionar, alguns usuários relataram que os recursos avançados de suas impressoras foram bloqueados porque ela foi renomeada.

Apesar da natureza um tanto benigna do bug, parece que foi um grande problema – implícito no fato de que requer que outra ferramenta seja baixada e executada via prompt de comando, o que o usuário médio não saberia como fazer. Isso implica que, embora esse bug pareça bobo superficialmente, ele quebrou algo profundo no Windows.

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