Se você é beneficiário do programa Bolsa Família e está enfrentando dificuldades com a senha do seu cartão, seja por esquecimento, bloqueio ou necessidade de alteração, aqui estão as orientações para resolver essa situação de maneira simples e eficaz.
Desbloqueio na Lotérica:
Ligue para a Central de Atendimento: Entre em contato gratuitamente pelo telefone 0800 726 0207, conhecido como “cartão Bolsa Família telefone”. Solicite a alteração ou desbloqueio da senha do cartão Bolsa Família.
Agende na Lotérica: Após a ligação, agende uma visita à Lotérica mais próxima da sua residência para realizar o procedimento.
Compareça à Lotérica: Dirija-se à Lotérica no horário marcado e cadastre uma nova senha ou realize a mudança da senha anterior.
Desbloqueio na Agência da Caixa Econômica:
Visite a Agência: Em alternativa à Lotérica, vá até a agência da Caixa Econômica Federal mais conveniente para você.
Solicite o Desbloqueio: Informe ao atendente que você precisa desbloquear a senha do Bolsa Família.
Esqueci a Senha do Bolsa Família:
Se você esqueceu a senha do Bolsa Família, siga os mesmos passos acima para realizar a alteração ou desbloqueio. Essas instruções também se aplicam caso tenha perdido o cartão Bolsa Família ou tenha sido vítima de furto ou roubo.